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Cuatro soluciones, una forma de trabajar
Cada una resuelve un problema distinto, y las cuatro se construyen igual: entendiendo primero tu operación. Aquí está el detalle de qué hace cada una y para qué tipo de negocio funciona mejor.
Sitios y plataformas web
El problema
La mayoría de los negocios pequeños vive en redes sociales prestadas. Funciona hasta que alguien busca en Google, compara con un competidor que sí tiene sitio, y se va con él.
Y un sitio hecho con plantilla se nota: carga lento, se ve igual que otros mil, y cuando quieres cambiar algo que la plantilla no previó, no se puede.
Qué incluye
- Diseño propio, no una plantilla adaptada.
- Contenido en uno o varios idiomas.
- Optimización de carga y de buscadores desde el primer día.
- Panel para que edites textos e imágenes sin depender de nosotros.
- Medición real: qué páginas ve la gente y por dónde se va.
- El código, entregado y tuyo.
Cómo funciona
Partimos de lo que vendes y de a quién. Diseñamos las pantallas, las revisas, y se construyen por partes: ves el sitio crecer cada semana en vez de esperar semanas a una entrega. Al terminar te pasamos accesos, código y una guía corta de cómo editarlo.
El contexto
Menos del 30% de las PYMES costarricenses tiene un sitio web funcional. El país recibe más de 2 millones de turistas al año que investigan y reservan antes de llegar.
Datos de industria 2026. No son resultados de Condru.
Dónde funciona mejor
Turismo y hospedaje
El visitante decide desde otro país, meses antes. Si no te encuentra o no puede reservar, reserva con otro.
Comercio con catálogo
Negocios que hoy venden por WhatsApp e Instagram y necesitan un catálogo propio que no dependa de una red social.
Servicios profesionales
Bufetes, consultoras y clínicas, donde el sitio es lo primero que revisa alguien antes de confiarte algo importante.
Agenda web
El problema
Agendar por mensajes cuesta más de lo que parece: cada cita son cinco o seis mensajes de ida y vuelta, alguien tiene que estar pendiente, y la agenda real vive en la cabeza de una persona.
Después están las ausencias. El cliente que reservó hace dos semanas y no aparece, sin avisar, dejando una hora muerta que ya no se vende.
Qué incluye
- Página de reservas con tu marca, no la de un proveedor.
- Sincronización con el calendario que ya usas: Google, Outlook, el que sea.
- Reglas reales: horarios, duraciones, descansos, días libres.
- Confirmaciones y recordatorios automáticos.
- Varios profesionales, salas o recursos, cada uno con su disponibilidad.
- Panel para ver, mover y cancelar citas.
Cómo funciona
El cliente entra, ve solo los huecos que de verdad tienes libres y reserva. La cita aparece en tu calendario al instante. Él recibe confirmación, y un recordatorio antes de la cita. Tú no tocaste nada.
El contexto
La ausencia media a citas es del 23%, y llega al 30% en salones y gimnasios. Los recordatorios automáticos la reducen hasta a la mitad.
Datos de industria 2026. No son resultados de Condru.
Dónde funciona mejor
Salones y barberías
El sector con más ausencias, y por eso el que más recupera con recordatorios automáticos.
Clínicas y consultorios
Dental, fisioterapia, estética. Agenda por profesional y por sala, con duraciones distintas según el tratamiento.
Talleres y servicio a domicilio
Franjas horarias en vez de horas exactas, y técnicos asignados según zona y disponibilidad.
Automatización e IA
El problema
Buena parte de los mensajes que recibe un negocio son las mismas cinco preguntas: cuánto cuesta, a qué hora abren, si hay campo mañana, dónde están, cómo va mi pedido.
Y llegan a las once de la noche, o un domingo. Para cuando alguien contesta el lunes, esa persona ya preguntó en otro lado.
Qué incluye
- Un agente en WhatsApp que responde con la información real de tu negocio.
- Agendar dentro de la conversación, conectado a tu Agenda web.
- Traspaso a una persona cuando la conversación lo amerita.
- Integraciones entre las herramientas que ya usas.
- Flujos que se disparan solos: seguimientos, avisos, reportes.
- Registro de todo, para que veas qué se preguntó y qué contestó.
Cómo funciona
Le damos al agente tu información: servicios, precios, horarios, políticas. Responde con eso y nada más — no inventa. Si detecta que la persona quiere agendar, lo hace ahí mismo. Si la conversación se sale de lo que sabe, avisa a una persona y le pasa el hilo completo.
El contexto
WhatsApp llega a más del 90% de los usuarios de internet en Latinoamérica. De las empresas de la región que ya lo usan para vender, el 67% planea sumarle IA.
Datos de industria 2026. No son resultados de Condru.
Dónde funciona mejor
Atención fuera de horario
Negocios donde buena parte de las consultas llegan de noche y los fines de semana, justo cuando no hay nadie.
Agendar conversando
Para quien prefiere escribir a llenar un formulario. El agente reserva sin sacar a la persona de WhatsApp.
Las preguntas de siempre
Precios, horarios, disponibilidad y estado del pedido. Contestarlas a mano no escala; contestarlas tarde cuesta ventas.
Soporte y evolución
El problema
El software no se entrega y se olvida. Los navegadores cambian, las integraciones se rompen, el negocio crece y necesita cosas que nadie previó.
Lo habitual es que quien lo construyó desaparezca, y que dos años después nadie sepa cómo tocarlo sin romperlo.
Qué incluye
- Mantenimiento: actualizaciones, seguridad, copias de respaldo.
- Alguien que contesta cuando algo falla, con tiempo de respuesta acordado.
- Mejoras por fases, priorizadas contigo.
- Documentación de cómo está hecho, para que no dependas de nuestra memoria.
- Rescate de sitios y sistemas heredados que hoy no mantiene nadie.
Cómo funciona
Después de la entrega seguimos disponibles. Sin contrato de permanencia: si un mes no necesitas nada, no pagas por nada. Y si decides irte, te llevas el código y la documentación — no hay nada que te ate más que querer quedarte.
El contexto
El 62% de las PYMES costarricenses todavía lleva inventario, facturación y atención al cliente a mano o en hojas de cálculo.
Datos de industria 2026. No son resultados de Condru.
Dónde funciona mejor
Sistemas heredados
Un sitio o sistema que funciona pero que ya nadie mantiene, y que da miedo tocar.
Salir de las hojas de cálculo
Cuando la operación creció y el archivo compartido dejó de ser suficiente — o depende de una sola persona.
Crecer por fases
Sumar lo siguiente sobre lo que ya está, en vez de rehacer desde cero cada dos años.
¿No sabes cuál de las cuatro necesitas?
Normal. Eso lo resolvemos en la llamada: entendemos qué haces hoy y te decimos qué te serviría, aunque sea nada de esto.